유로파문도 마이트립 페이지

마이 트립 페이지는 여행객들의 여행에 대한 모든 세부사항을 제공하도록 고안된 고객들을 위한 독점 페이지입니다. 이 곳에서 고객은 여행 일정, 호텔, 선택관광 및 가이드 등에 관한 정보를 찾을 수 있을 것입니다. 여행에 필요한 모든 것, 오직 고개을 위한 페이지 입니다.

* 미팅 장소 혹은 출발(도착) 장소(MEETING POINT OR DEPARTURE POINT)

달리 명시되지 않은 한, 투어의 시작점은 호텔이며, 만약 투어가 시작 전 숙박을 추가한 경우로 예약되거나 다른 유로파문도 여행 일정의 도중하차 또는 종점으로 예약된 경우. 여행자들이 바우처로 출발 장소를 확인하는 것은 매우 중요하다. 확인된 날짜와 시간에 해당 장소에서 어떤 No-show도 동일한 환불을 위한 권리 없이 구매한 서비스를 잃는 것을 포함할 수 없으며, 투어를 시작할 때와 같은 기간 동안 동일한 결과를 초래하는 시간 엄수의 부족이 발생할 수 있다.

* 추가 숙박(ADDITIONAL NIGHTS )

추가 숙박 가능성은, 필요한 숙박이 바로 투어 시작 전이거나 직접적인 연장일 경우, 유로파문도와 함께 투어를 구매하는 여행자들에게만 유효하다. 유로파문도는 이러한 추가 숙박에 대비해 호텔에 예약된 객실이 없다는 점을 감안할 때 요금(높은 호텔 투숙 기간이나 난이도가 다를 수 있음)이나 예약된 호텔 중 하나를 보장할 수 없으며, 많은 경우 막판에 확정될 것이다.

* 환승 규정(TRANSFERS POLICY )

여행에 포함된 환승은 투어별로 지정되어 있다. 환승이 포함된 경우, 이것들은 사적인 것이거나 다른 승객들과 공유될 수 있다. 그것들은 여행의 시작 또는 종료 시 승객이 개인 주소가 아닌 호텔 투어에 참여할 호텔/공항/철도역/포트에서 제공될 수 있다. 승객이 다른 여행사를 통해 간, 이전 및/또는 이후에 숙박을 정하거나, 공항/항구가 40km 이상의 거리에 위치하는 경우, 환승권을 상실한다. 여행자가 이 서비스의 변경을 요청하는 경우, 정보는 승객에 의해 제공되어야 하며, 승객 또는 여행사의 책임으로 비행/열차 번호 또는 호텔 이름에 정확해야 한다. 운전자는 최대 1시간 동안 기다릴 것이다. 공항 내 어떤 사유로 승객이 체류하거나 지연되는 경우, 쿠폰에 제공된(양도된) 연락 번호로 전화해야 한다.

* 1인 여행객 객실 공유(SHARED BOOKINGS ) = 룸 조인

유로파문도는 추가 비용인 EUR 35 / USD 40을 지불하고 개별(1인) 여행객을 위한 "룸 조인" 예약을 수락할 것이다. 여행의 일정 부문을 이용하는 경우, 호텔에서의 최소 7박을 포함하는 기간의 경우에만 공유 예약이 허용된다.

* 더블침대 혹은 트리플 객실(DOUBLE-BED ROOMS & TRIPLE ROOMS)

유로파문도는 호텔의 모든 객실에 더블 침대가 있다고 장담할 수 없으며, 일부 호텔에서는 트윈 룸(단일 침대 2개)이 될 가능성도 있다. 많은 호텔에는 3인용 방이 없으며, 실제로 1인용 침대가 추가 침대가 있는 2인용 침대가 있으며, 경우에 따라 소파 침대 또는 접이식 침대가 있어 더블 룸보다 더 낮은 조건, 공간 및 편안함을 얻을 수 있다. 우리는 세 명의 성인을 위한 세 개의 방을 예약하는 것을 추천하지 않는다; 우리는 아이와 함께 여행하는 가족들에게만 이것을 추천할 것이다.

* 수하물 제한(LUGGAGE - LIMITS OF RESPONSIBILITY )

우리 투어의 각 승객에게 허용된 수하물은 1인당 최대 30kg으로 제한된다(항공사와 기차는 일반적으로 더 낮음, 존중받을 수 있는 자체 한도를 갖는다). 유로파문도는 지나치게 큰 짐들을 받는 것을 거절할지도 모른다. 유로파문도는 1인당 1개씩, 그리고 코치의 트렁크 안쪽으로 여행할 때 포함된 보험의 한도로만 짐을 책임진다(밤새 안에 두고 갈 수 없다). 승객은 위에서 언급한 경우를 제외하고 전체 여행 중에 자신의 짐을 전적으로 책임진다. 우리는 기본적이고 중요한 서류(여권 등), 돈, 보석, 전자제품 또는 귀중품 등 개인 소지품을 호텔의 안전상자에 보관하는 것이 좋으며, 대부분의 시간은 객실에, 때로는 리셉션에 보관하는 것이 좋다. 유로파문도는 호텔에서 발생한 짐의 분실이나 도난에 대한 책임과 호텔 객실이나 물품 보관함이 안전 상자에 보관된 경우에도 위에서 언급한 소지품의 분실이나 도난에 대한 책임을 지지 않는다. 승객들이 포함된 보험에 포함된 금액보다 더 높은 가치를 지닌 짐을 가지고 여행하는 경우, 관광을 시작하기 전에 이들 품목에 대해 신고하는 것을 추천하고 추가 보험을 구입한다.

* 음식(MEALS)

우리 투어의 많은 부분이 식사 보조제를 가지고 있다. 우리 그룹에 참여하는 모든 여행객들의 다른 민족과 문화는 모든 선호를 충족시키는 것을 불가능하게 하는데, 왜냐하면 유로파문도는 비록 대다수가 국제 요리지만 가끔 방문하는 목적지에 맞춰 메뉴를 선택하기 때문이다. 웹사이트에서 각 투어의 레스토랑 리스트와 메뉴 유형을 볼 수 있다. 단체 여행의 조건으로 인해, 특별한 탄원서를 예약할 수 없으며, 여행자가 포함된 식사를 소비하지 않을 경우 어떠한 보상도 없을 것이다. 우리의 메뉴는 특별한 식이 요인을 충족시키지 못하므로, 식이 제한(채식주의자, 채식주의자, 할랄, 식품 알레르기 등)이 있는 경우, 당신은 식사 보충제를 계약해서는 안 된다. 이 브로셔에서 제공되는 할인은 (그룹 제외) 식사 보조제에는 적용되지 않는다.

* 긴급연락(EMERGENCY TELEPHONE )

여행 중에 비상사태가 발생할 경우, 승객은 가능한 한 빨리 동반된 여행 가이드에게 알려야 한다. 게다가 유로파문도는 승객들이 이용할 수 있는 긴급하고 중요한 사항에 대해 목적지 국가에 따라 24시간 긴급 전화 서비스를 제공하고 있으며, 자세한 내용은 그들의 바우쳐(예약확인증)에서 확인할 수 있다. 이러한 통화에서는 긴급하지 않은 문제는 다루지 않을 것이며, 도중에 긴급사태와 관련이 없는 질문(예비, 요금, 가용성에 관한 질문 등)에도 응답하지 않을 것이다.

* 요금 변경(CHANGES IN PRICES )

당사의 카탈로그에서 유럽 회로 가격을 USD로 발행하는 국가에서는 카탈로그가 생성되었을 때(2019년 11월) 현재 환율로 공개 가격을 계산했으며, 예약된 날짜 이전 달의 평균 월 환율이 1 이상이면 이러한 가격은 수정되지 않는다. 01 USD/EUR, 120 USD/EUR 이하 지정된 값보다 크거나 그 이하의 변동이 있을 경우, 본 매뉴얼의 가격은 동일한 비율로 변경(증가 또는 감소)된다.

* 신규 시즌 요금(PRICES 2021)

고객이 본 바우쳐 혹은 카탈로그의 지정된 날짜 이후에 시작되는 2021년 동안 여행하기를 원하는 경우, 유로파문도는 2021년 1월 15일 이전에 수령한 보증금으로 승객들이 확실한 기준으로 예약할 경우, 본 브로셔에 기재된 가격(특정 날짜 제외)을 유지한다. 이 예약은 여행 일정, 출발 날짜 또는 이름을 변경할 수 없다. 유로파문도는 다른 계절간의 여행 일정 변경에 따른 변동에 대해 어떠한 책임도 지지 않을 것이다.

*여행자 보험(TRAVEL INSURANCE - Travel with complete peace of mind)

유로파문도는 모든 승객들을 보호하기 위해 유로파 원조와 함께 여행 보험에 가입했다. 이 정책은 유로파문도와의 서비스가 시작될 때 목적지에 도착하는 데 효력이 발생하며, 우리 회사가 마련한 회선이 끝나면 만료된다. 결과적으로, 우리 회사에 예약되지 않은 비행 중 사고나 그 전후에 머무르는 것은 포함하지 않는다. 일반 약관 및 정책 제외에 대한 자세한 정보는 여기 및 내 여행지에서 확인할 수 있으며, 유럽 지원 에스파냐 S.A. de Seguros y Reaseguros에서 요청할 수 있다. "따라야 할 절차: 지원이 필요한 경우 가이드에 문의하여 절차를 시작할 수 있도록 하십시오. 이것이 불가능할 경우, 보험 회사에 직접 연락하여 지원을 제공할 수 있도록 하십시오. EUROP Assistance의 24시간 중앙집중식 지원 사무소 전화번호는 다음과 같다. 전화: (+34) 915949653"

- 불만접수(COMPLAINTS )

계약된 서비스를 위반할 경우, Europamundo는 승객들이 앞에서 언급한 고장을 명시하는 서면 노트에 대해 동행하는 여행 가이드나 특파원에게 요청할 것을 요청한다. 이런저런 이유로 이것이 실현 가능하지 않을 경우, 그 문제에 대한 신속한 해결책을 모색할 수 있도록, 지금까지 지적된 침해에 대해 가능한 한 빨리 알려주기 바란다. 유로파문도는 원산지 판매를 한 사업자를 통해 여행이 완료된 날로부터 40일 이내에 접수되는 서면보고와 민원에 대해 모두 응할 것을 보증한다. 유로파문도는 오랜 시간이 경과한 후 적절한 조사를 하기 어려운 점을 감안할 때 정해진 날짜 이후에 접수되는 불만사항은 다루지 않을 것이다.

서비스 시작 및 종료 (START AND END OF OUR SERVICES)

유로파문도가 제공하는 서비스는 육지에 있다. 고객이 우리 회사에서 제공하는 첫 번째 서비스(항상 국경 및 세관 수속을 따르며)를 받을 때 시작하며, 고객이 마지막 예약 서비스(구매된 패키지에 따라 양도, 조식 또는 해당 서비스)를 받을 때 종료된다. 유로파문도는 당사에서 제공하지 않는 서비스(비행 차질, 비행 중 수하물 분실 또는 파손, 국경/관습서 문제 또는 개인 서류와 관련된 문제 등)로 인해 발생하는 결과나 상황에 대해 책임을 지지 않는다.

등록(REGISTRATION)

www.europamundo-online.com 웹사이트를 통해 만들어진 예약만 처리될 것이다. 고객들은 유로파문도가 자신들을 위해 만든 ""나의 여행"" 웹 페이지에서 제공하는 정보를 확인할 수 있으며, 그것은 그들의 서비스를 확인하는 여행 상품권에서도 찾을 수 있다. 우리는 모든 승객들이 그 정보를 확인할 것을 강력히 권고한다(이체에 대한 이름, 날짜, 항공편 등을 수정하기 위해). 당사의 웹사이트(https://www.europamundo.com/eng/terms_use_privacy.aspx)에서 전체 및 업데이트된 개인 정보 보호 정책을 확인하십시오.

취소(CANCELLATIONS)

유로파문도는 온라인 취소가 완료되지 않은 상태에서 어떤 예약도 취소된 것으로 처리할 수 없다. 여행사는 온라인 취소 후 유로파문도에서 도착하는 최종 취소 영수증을 확인하여 지정된 모든 세부 사항이 정확한지 확인할 것이다. 고객은 요청되거나 예약된 서비스를 언제든지 취소할 수 있으며, 이에 따라 지급된 금액에 대해 환불받을 수 있지만, 다음과 같이 불가항력의 경우를 제외하고 대리점에 보상해야 한다. 유로파문도에 의해 여행이 확인되고 출발 날짜에 관계없이 처리 비용과 취소 비용이 추가되었다. 예약 확인 시: 유로 100 또는 현지 통화로 동등한 금액으로 적용 한다.

No-show: 여행 시작 시에 사전 취소 없이 어떤 쇼도 환불을 받을 수 없다(사례별로 검토되는 불가항력 사례 제외). 일부 프로그램(열차/비행기/순항 포함 회로)과 특히 어려운 날짜(페어, 특별 이벤트, 호텔 예약 곤란 증가 기간)에는 다른 취소 조건이 적용된다. 대표 사업자는, 판매되는 국가의 법률 조항에 따라 발생한 처리 수수료에 대해, 차례로 요금을 부과할 수 있다. - 여행 전 취소가 정당하고 입증 가능한 불가항력 사례에 의해 발생되는 경우, 취소할 수 없는 처리 비용 및 서비스 비용뿐 아니라 다른 공급업체가 흡수해야 하는 비용(도착시 이전, 제1도시의 호텔 숙박 등)만 부과된다. 우리는 당신이 선택한 회사와 모든 경우에 취소 비용을 부담하는 보험을 가입하는 것을 추천한다. - 투어를 하는 동안 고객이 불가항력적인 이유로 여행을 취소해야 하는 경우, 사용하지 않은 유료 금액/시간에 비례하여 환불을 받을 수 있다. 발생된 처리비용과 비용은 모든 경우에 부과될 것이다. 이 금액을 산정하기 위해 유로파문도가 제공하는 서비스만 고려하게 되며(항공편이 포함된 관광은 제외한다), 유로파문도가 관광사업자에게 부과하는 금액(따라서 지불한 수수료에 대한 공제 대상이 된다.) - 도중 승객이 철수하거나 취소한 후 객실 점유의 범주가 감소되는 경우(해당되는 경우, 객실 점유의 범주가 2배에서 1배 또는 3배에서 2배로 감소하는 경우), 취소한 고객에게 지불해야 할 금액으로 비용의 차이가 전달된다.

(변경)CHANGES

여행 개시 전, 출발 10일 이상 전 확정예약 변경(도착 또는 출발일 변경, 투어 변경 등)은 취소 부분에 기재된 처리료에 상당하는 벌금이 부과된다.

할인 규정(DISCOUNT POLICY)

예약 시 카탈로그에 기재된 할인 및 선물을 받으려면 여행 개시시점에 해당 할인을 정당화하는 문서(생년월일, 혼인증명서 등을 명시하는 문서)를 첨부할 필요가 있다. 예약 당시 정보가 없으면 할인을 할 수 없다. 이러한 할인 혜택은 어떤 종류의 보충제(단일실, 도중 하차료 등)에도 적용되지 않는다.

* 3세미만(Children under 3 years): 그들은 오직 버스 좌석과 호텔 정책을 포함할 수 있다. 부모는 필요할 수 있는 추가 서비스(아기용 침대 등)를 직접 지불한다. 중요: 만약 당신이 4명의 여행자로 구성된 가족이고 그 중 한 명이 3세 미만이라면, 당신의 예약은 3인실일 것이다. 하지만 유럽의 대부분의 호텔에서는 3세 미만의 아기를 포함하여, 1인실당 최대 수용 인원수가 3명이므로, 이 경우, 우리는 2인실을 예약하는 것을 강력히 추천한다.

* 어린이 할인은 3인실 할인만 합치면 된다. 3세 이상/18세 미만의 어린이는 항상 부모나 법적 보호자가 동반하거나, 어린이에 대한 완전한 책임을 지는 주어진 어른과 함께 여행할 수 있도록 허가하는 서면 확인서를 동반해야 한다. * 65세 이상 할인은 3인실 할인과만 결합할 수 있다.

* 재이용 고객 할인은 3인실 할인과만 결합할 수 있다.

* 허니문 커플은 결혼식 날짜 이후 6개월까지 여행해야 한다. 이것은 예약 순간에 알려야 하고 증거가 제시되어야 한다(예: 초대장).

* 트리플 룸(3인실) 할인: 계약하기 전에 아래 일반 조건의 유럽 호텔의 트리플 룸에 대한 설명을 주의 깊게 읽어보십시오. 미국과 캐나다의 프로그램은 여행에 따라 표시된 3중 객실과 4중 객실에 대해 다른 가격을 제시하는데, 보통 퀸사이즈 침대가 2개 있는 객실을 포함한다.

* 단체 여행 그룹: 투어와 승객 수에 따라 할인 및 무료 이용이 적용된다. 여행사에 문의하십시오.

입장불가 승객(NON-ADMITTANCE OF PASSENGERS)

우리 투어에 참가하려면 적당한 수준의 신체 건강과 신체 능력이 요구된다. 유로파문도는 신체적 또는 정신적 특수 요구를 가진 사람들을 도울 능력이 없다. 필요한 경우, 도움을 보장하고 회로에 대한 정확한 적응을 관리하는 사람과 함께 이동해야 하며 비용은 자신이 부담해야 한다. 고객이 여행에 대해 이러한 조건을 수락하는 경우, Europamundo는 해당 승객이 여행 패키지에 대해 계획한 활동을 수행할 때 직면할 수 있는 어려움이나 불가능과 관련하여 어떠한 책임도 지지 않으며, Europamondo가 그들의 적응에 대한 지원을 제공할 책임을 지지 않는다. 여행의 지속이나. 80세 이상의 승객이 혼자 여행하거나 특별한 요구가 있는 승객이 동반하는 경우, 유로파문도는 승객에게 성명서에 서명하도록 요청한다. 유로파문도가 어떠한 책임도 지지 않는다는 것을 알고 있다. 극단적인 경우, 그들은 도움을 보장하고 회로에 대한 정확한 적응을 관리하는 사람과 함께 여행해야 하며, 비용을 부담해야 한다. 어떠한 예약도 받아들여지지 않을 것이며, 유로파문도는 신체적 또는 정신적 조건이 자신이나 다른 사람들에게 매우 어렵거나 위험하게 만드는 승객들을 위해 어떠한 여행도 중지할 권리를 가지고 있다. 유로파문도 마찬가지로 여행의 순조로운 운행을 현저하게 방해하는 승객을 제외할 권리가 있다.

* 지참 서류(DOCUMENTATION )

모든 승객은 유효한 서류(여권, 비자, 건강 증명서 등)를 가지고 와야 하며, 이 규범을 준수하지 않을 경우 발생할 수 있는 문제와 불이익이 전적으로 그들의 책임이다. 수행되는 서비스의 중단은 승객이 필요한 문서를 가지고 있지 않거나 이러한 이유로 여행자가 국경을 통과하지 못하게 되는 경우 "불가항력 취소"로 간주되지 않는다. 우리는 종종 유럽 국경 당국이 관광(이민자) 이외의 목적으로 여행을 획득했다고 믿는 승객들에 대한 수송을 부인한다는 점을 지적해야 한다. 유로파문도는 이러한 경우에 사용할 수 없는 서비스에 대해 어떠한 약정이나 보상을 할 수 없다. 단, 비자 신청 거부로 인해 관광이 시작되기 전에 취소하는 것은 불가항력을 통한 것으로 간주된다(여권에 이를 문서화 또는 명시하고 거부 후 72시간 이내에 통지하는 경우).

* 출발 보장(GUARANTEED DEPARTURES)

우리의 모든 투어는 출발을 보장해 주지만, 극히 제한적인 경우, 유로파문도가 주어진 출발을 운영할 수 없게 될 수도 있다. 이러한 경우 유로파문도는 지속시간과 경로에 따라 유사한 기능을 가진 선택된 여행 또는 다른 여행보다 더 이른 날짜 또는 그 이후에 동일한 여행을 제공하며, 보상으로 앞서 언급한 여행의 가치에 대해 50%의 감소를 제공할 것이다. 예상 매출에서 매우 큰 감소를 초래하는 전시 분쟁, 테러, 자연 재해, 전염병 및 경제 상황 등 예외적인 예기치 못한 상황이 발생한 경우 보증된 출발의 취소(유로파문도를 대신하여 보상이나 책임이 없음)가 발생할 수 있다. 유로파문도는 여행 분야나 전체 여행에서 확인된 고객이 거의 없을 경우 계획 프로그램에 약간의 변화가 있을 수 있는 "개별 서비스"를 제공할 수 있는 권리를 보유한다.

* 포함사항(THE PRICE INCLUDES )

각 경로에서 유로파문도는 여행에 포함된 서비스를 명시한다. 일반적으로 여행 가격에 구체적으로 기재되지 않은 것은 제외한다는 결론을 이끌어내는 엄격히 문자 그대로의 접근법을 따라야 한다. -가이드(어시스턴스): 달리 명시되지 않은 한, 우리의 모든 육로 노선은 동행하는 관광 가이드(영어 사용)와 때에 따라서, 현지 가이드를 포함한다(영어 혹은 현지어 사용). 일부 투어의 경우, 승객 수에 따라 서비스는 2개 국어로 제공될 수 있다(일반적으로 영어와 스페인어로 제공됨). 투어의 시작이나 종료 시 추가 숙박에 대한 가이드의 도움은 없다. 투어를 구성하는 그룹이 승객이 탑승할 장소에 도착하는 순간에 가이드의 지원이 시작된다. -일정: 모든 세부 일정은 웹사이트 www.europamundo.com과 ""My Trip""을 통해 확인할 수 있다. 많은 노선에서, 투어를 하는 동안 버스/가이드의 변화가 있을 것이다. 예외적인 상황에서 유로파문도는 방문 장소, 방문 순서 또는 여행 일정의 단계를 수정할 권리가 있다. -호텔: 호텔의 자세한 내용은 카탈로그와 사이트 www.europamundo.com에서 확인할 수 있다. 이 정보는 계획된 호텔의 표준을 나타내지만, 최종 호텔 목록은 ""My Trip"" 웹사이트를 통해 확인 후 회로에 들어갈 수 있다. 우리는 목적지에 도착하기 전에 어떤 경우에는 특히 성수기에 미리 예측한 호텔을 같은 범주의 다른 호텔로 교체해야 할지도 모른다. 승객은 호텔/코치에서 발생한 모든 피해, 다른 승객과 제3자에게 발생한 부상, 유로파문도가 대신 당국에 지불해야 하는 벌금 및 비용에 대해 책임을 진다. -여행자보험 : 유로파문도는 모든 승객을 위해 유럽 원조를 포함한 기본적인 여행 보험 약관을 마련했다. 이 보험은 유로파문도에 의해 제공된 서비스가 개시되고 완료될 때까지 계속된다(항공사 서비스 등 투어에 참여할 대중교통은 포함하지 않음). 유로파문도는 보험사가 이러한 상황을 초래할 수 있는 이유와 관계없이 여행자가 청구한 비용을 보험사가 부담하지 않는다고 판단하는 경우에는 어떠한 책임도 지지 않는다. 우리 웹사이트 www.europamundo.com에서 제한사항, 의무사항, 예외사항 등을 확인할 수도 있다. 유로파문도는 승객의 안전을 위해 관광에 포함된 보험 외에 선택적 보험도 구입할 것을 제안한다. -차량(전용버스 또는 코치): 유로파문도가 제공하는 서비스는 육지로 운행되며, 차량 크기는 승객 수에 따라 조정된다. 유로파문도에는 휠체어용 진입로를 갖춘 차량이 없다. ""보증 출발""의 약속을 이행하기 위해 동선에 등록된 참가자의 수가 매우 낮은 경우, 유로파문도는 개인 차량이나 우리 가이드가 운전하는 미니밴으로 수송할 수 있다. 마찬가지로, 여행의 한 부분은 일반 열차, 비행기, 버스 또는 크루즈에 의해 수행될 수 있으며, 이 경우 고객은 동행하는 관광 가이드의 도움을 받지 않는다. 수많은 노선에서, 투어 동안 코치/가이드의 변경이 한 번 이상 있을 것이다. - 버스의 화장실: 많은 버스들은 화장실을 가지고 있지 않다. 화장실이 있는 곳에는 (냄새와 비우고 청소하는 장소의 부재 때문에) 여행자의 사용을 제한해야 한다. 일부 버스들은 요금을 지불하는 방식으로 제공되는 화장실을 갖추고 있다.

* 불포함 사항(OUR PRICES DO NOT INCLUDE)

일반적으로 프로그램, 계약서 또는 정보에 포함된 것으로 상세하지 않은 서비스는 여행자에게 제공된다. 예를 들어, 공항세, 비자, 입국 또는 출국세, 팁(전표에 명시된 바와 같이, 미국 같은 몇몇 목적지에 대해 의무사항이며, 도착 시 운전자와/또는 운전자에게 직접 지불되어야 한다. 가이드는 호텔의 엑스트라, 선택적 활동, 그리고 보통 식사 중에 술을 마실 수 있다.

"Stop Yes" 옵션은 1인당 EUR 40 / USD 44의 경로 중지를 요청할 경우 추가 요금이 적용된다. 

객실 공유 예약비용(Shared bookings fee) : 구체적인 부분은 추후 참조

WE LIVE AND LOVE TRAVEL

우리는 1906년 스위스 여행 산업의 대부 '알프레드 쿠오니'의 창업 이후, 세계 여행시장의 B2B마켓을 선도하여 온 여행전문기업입니다. 우리는 전 세계 20여개 나라에서 근무하는 3천여 명의 직원들, 각 분야의 전문성을 인정 받은 파트너 사와 함께 매년 50만명 이상의 그룹 투어 고객들을 모시고 있습니다. 100여년간 우리는 세계 시장에 맞춰 많은 변화를 겪어왔습니다. 앞으로도 변함없을 한 가지는, 어떤 환경에서도 최고의 서비스를 제공하는 회사가 되기 위한 우리의 헌신입니다. " 

"1906년 스위스 여행 산업의 대부 ‘알프레드 쿠오니’의 창업 이후, Kuoni GTS는 세계 여행시장의 B2B 마켓을 선도하여 왔습니다. 전 세계 20여개 나라에서 근무하는 3천여 명의 직원들, 각 분야의 전문성을 인정받은 파트너 사와 함께 매 년 50만 명 이상의 그룹 투어 고객들을 모시고 있으며, 세계 각국 수 백만 명의 여행자들이 Kuoni GTS와 함께 열린 세계로 향하는 첫 걸음을 시작해 왔습니다."


- 전세계 130여 개국의 27개 지사 기반 

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OUR MISSION

기대를 넘어선, 감동적인 travel experiences 의 제공

OUR VISION

"글로벌시장을 선도하는 No.1 DMC 

– 고객사와 협력사, 임직원이 선택하는 최고의 파트너"

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Kuoni는...

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Kuoni GTS는 유럽 최대의 투어링 코치를 운영합니다.

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고객사에 가능한 최상의 그룹투어 서비스를 제공하는 것 

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- 오랜 역사와 물량을 기반으로 한 강력한 구매력 

- 수 십년의 B2B service를 통해 축적된 신뢰 

- 여행산업 내 높은 인지도 

- 수십억 달러에 이르는 취급액, 그로인한 높은 재무건전성 

- 여행산업의 선진화, 정보화에 대한 지속적인 노력 

- 고객사의 예산에 맞춘 다양한 선택지를 제공 

- 상품에 새로운 가치를 부여, 유니크함을 이끌어 내는 전문가

세계 최대의 그룹 호텔 블럭을 운영합니다.

유럽 최고의 구매조직을 운영 

세계 최대의 사전 객실블럭 확보 (>670만 객실블럭) 

그룹시장에 특화된 호텔계약 관리 

- 8,655개 이상의 계약호텔, 670만 객실을 유럽지역 내 운영 

- 시장에서 가장 저렴한 계약요금을 확보하는 호텔계약팀 

- 레져, 인센티브 그룹을 위한 유럽 럭셔리 호텔 운영 가능 

- 공급이 한정적인 주요 지역의 호텔 블럭 운영 

EUROPAMUNDO?

"Europa Mundo Vacaciones(EMV)는 스페인의 가족 경영 회사로 1997년 마드리드로부터 시작하여, 설립한지 23년간 운영 중이다. 지난 10년 동안 연평균 15.6%의 매출 성장을 경험했으며 현재 유럽 버스순환 투어 분야에서 스페인어를 사용하는 남미를 선두주자로, 미국, 캐나다, 멕시코, 코스타리카, 인도, 한국 등 1,000여 개의 다른 투어 및 년간 15만 여행객을 담당하고 있는 유럽 최고 코치 전문 여행사이며 2018년 UNWTO(United Nations World Tourism)에서 'THE 2018 UNWTO ETHICS AWARD'에 선정되었습니다. 


년 기준 라틴 아메리카, 스페인, 포르투갈의 25개 다른 국가에서 순회 공연을 합니다. 2016년도부터 현재 인도, 태국, 필리핀, 말레이시아, 미국, 요르단, 호주 등 전 세계 지역에서 판매 가능한 순환 투어 상품을 제공하고 있습니다. 


유로파문도(EMV)는 마드리드의 본사 사무실에 140명 이상의 직원을 두고 있으며 브라질, 아르헨티나, 인도, 태국, 페루, 미국과 유럽의 주요 도시에 상당한 직원을 두고 있으며, 약 180명의 가이드(성수기에 최대 200명)를 보유하고 있습니다. 유로파문도는 80%가 정규직으로 있는 직원 기준으로 최근 6년간 연평균 12%씩 성장했습니다. 


유로파문도는 여행을 판매 하는 것이 아니라 오히려 경험(EXPERIENCES)를 판매하는 회사입니다. 유로파문도에서 우리는 우리의 주변환경, 우리가 살고 있는 땅, 다른 문화, 삶을 직면하는 다양한 방법, 그리고 이 모든 것이 고객에게 여행에 대한 열정인 부가가치를 제공할 수 있게 해주는 직원들 덕분에 우리가 우리의 주변환경에 대한 감사와 보살핌의 중요성을 전달하고자 하는 책임감 있는 관광을 창조하고 있습니다. 


HQ Office: Address: Garcia de Paredes, 55 - 1, City: 28010 Madrid - Spain"          

유로파문도 코리아(Europamundo by Kuoni korea)

"유로파문도는 쿠오니와 같은 그룹사로서 전략적 제휴로 인해 2019년 부터 쿠오니 코리아를 통해서 한국 여행시장에 상품이 도입되어 각 여행사에 공급 및 판매되고 있습니다. 2019년 8월 20일 (쿠오니 코리아 주최)서울 웨스턴 조선호텔에서 '1인출발 글로벌 다이나믹 패키지―유로파문도(Europamundo)' 한국 론칭 설명회를 유로파문도 아시아태평양 지국장 스티븐 피어슨 과 주요 관계사(항공, 여행, 언론사 등)을 초대해 성공적으로 개최하였습니다. 현재 국내 15개 여행사에 다양한 유로파문도 상품이 판매되고 있으며, 20여개의 한국어 상품 페이지가 준비되어 있습니다. 지속적인 성장으로 2021년까지 송출객은 늘어날 전망입니다."          

상품특징

유로파문도 상품의 특징은 1인이라도 무조건 출발이 보증되고, 투어 여정을 구간별로 이용할 수 있으며, 일정을 멈추고 다시 시작 가능하고 무엇보다 투어 시작 전과 종료 후 여행자 수요에 따라 추가 호텔 예약이 가능하다는 점입니다. 유로파문도 상품 경쟁력은 1500여 개 상품의 90% 정도가 4성급 호텔로 구성되어 있고, 첫 도착 도시에 대한 두려움을 지우고자 공항 픽업 서비스가 포함 되어 있는 것이 차별력입니다.


- 1인 출발 보장 / 출발 일자 보장

- 글로벌(다국적 출신의) 여행자들과 함께 여행

- 도착 개별 픽업서비스 제공

- 다양한 국가의 (68 개국) 상품

- 81개국 약 160,000 고객 이용 (2018년도 기준)

- 약 40,000 날짜 출발일 (2018년도 기준)

- 모든 상품 여행자 보험 포함 및 3성 or 4성급(90%) 호텔 제공

- 출발 일 기준 30일 전까지 취소 가능

- No 팁 / No 쇼핑 / 호텔 투어리스트 tax 포함 / (현지 강요) 옵션 없음

- 24시간 비상연락망 상시 대기

- 영어 가이드는 기본 제공

- 합리적인 가격으로 타사 대비 품질 보장, 차량 유럽 내 최대 경쟁력

- 고객 맞춤형 상품 일정(출/도착 연장 가능, 일정 조인 가능 등) 제공

- 연령 별 다양한 할인 서비스 제공 (어린이, 노인, 3인실, 룸 공유 등)

- 단체 이용객 가능(개별 문의)

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